景德镇市放心消费陶瓷示范店承诺书

　　广大消费者：

　　为加快建设规范有序、安全放心的消费环境，科学引导消费者健康放心消费，为了传承弘扬陶瓷文化，重塑世界瓷都，建设旅游名城做出应有的贡献，本店自愿参加“放心消费陶瓷示范店”创建试点工作，现向广大消费者郑重做出如下承诺：

　　1、自觉履行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《江西省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》、《产品质量法》，以及有关法律法规规定经营者的义务，尊重消费者的合法权利；

　　2、严格依法开展生产经营活动，强化主体法律意识、责任意识和诚信意识，始终牢记“多一份责任，添一份放心”。

　　3、店内经营的陶瓷商品，不得以非手工、现代、贴花、仿古瓷、外埠陶瓷假冒手工、传统、手绘、古瓷、本地陶瓷。

　　4、坚决抵制不正当竞争行为，同心协力，共同维护公平、公正的市场秩序，携手打造和谐放心的消费环境。

　　5、诚信经营，明码标价，优质服务，不制售假冒伪劣商品，自觉执行首问负责和先行赔付制度，依法履行无理由退货法定义务，力争做到消费投诉不出店。

　　6、主动接受消费者、新闻媒体、社会各界的监督，自觉接受监管部门、消费者协会的检查指导。

　　7、如已不具备示范店条件，自愿放弃已经获得的“放心消费(陶瓷)示范店”相关荣誉。

　　8、投诉电话：12315、8292315。

　　签名：企业名+姓名